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Case Samsung Galaxy S25 · One Stop Agency

Uma campanha. Sete frentes. Um só objetivo.

O Galaxy S25 chegou com um pedido simples: fazer dele o smartphone mais visto e desejado do Brasil. Um pedido? Não. Sete, cada um com sua própria missão, seus prazos e seus desafios. E um único time para dar conta de todos.

Por que só a Cheil

É aqui que entra a força de uma One Stop Shop.

Só uma agência com a estrutura da Cheil consegue dar conta de tudo isso de forma criativa, estratégica e conectada: da página de produto que converte à fachada da loja, do CRM ao filme, da roda-gigante ao rádio. Sete frentes, um plano, um resultado.

01Dotcom & Shop 02Retail 03Ativações em canais próprios 04Criação 05Mídia 06Social 07CRM
01

Dotcom & Shop

Garantir que a experiência digital estivesse pronta para converter, do topo ao fundo do funil.

  • 10 sites da LATAM com produto cadastrado e navegação otimizada (BR, AR, PY, UY, CL, CO, PE, MX e Panamá).
  • Cada lançamento envolve o cadastro de ~40 SKUs e o desenvolvimento de ~3.000 páginas.
  • Streaming do Unpacked ao vivo no site e publicação das páginas simultânea ao evento global.
  • Hand raiser de pré-venda: captação de leads com R$200 off e voucher de até R$1.800. Operação em VTEX em todos os canais.
Só 4 centros no mundo fazem isso para a Samsung. A Cheil Brasil é um deles.
02

Retail

Todos os PDVs alinhados, refletindo o key visual da campanha em cada ponto de contato.

  • Visual merchandising e take over de fachadas de loja para máxima visibilidade no PDV.
  • 82.000 materiais impressos de POP (Casas Bahia, Magalu, SES e mais).
  • Training team: 29.200 profissionais treinados em 2.200 lojas, com 20 instrutores em 16 cidades.
  • Train the trainers, roadshow, on the job e lives para maximizar o sell-out.
03

Ativações em canais próprios

Uma conversa mais próxima, profunda e pessoal com o público da marca.

  • Live de lançamento com +4 milhões de visualizações, demonstrando o Galaxy AI no dia a dia.
  • Divulgação em duas fases no app Samsung Members, com conteúdo exclusivo da SAM.
  • Ações exclusivas para Members e Stars: onboarding, missões de conteúdo e desafios de interação.
  • Galaxy AI apresentado a universitários em evento de demonstração da feature.
04

Criação

Dar vida ao viés criativo da campanha, com Galaxy AI e Câmera como protagonistas.

  • Show de luzes e projeção no Ibirapuera apresentando o conceito do produto.
  • OOHs móveis: os key visuals circulando pelas ruas de São Paulo e Rio.
  • Projeção na roda-gigante do Rio, marco urbano de alto fluxo turístico.
  • Sampa Sky: instalação Mirante Galaxy S25, o celular virou um binóculo urbano para explorar a cidade pela câmera.
05

Mídia

Impulsionar a comunicação da campanha no offline, no momento e no lugar certos.

  • Teaser em painéis icônicos e aeroportos; pré-venda com o filme global na Globo (46 inserções em SP e RJ), no Carnaval e no Lollapalooza.
  • OOH em 13 cidades: projeções, relógios de rua, empenas digitais, painéis LED e videowalls.
  • Cinema em salas Super Premium: 86 salas/semana por 4 semanas em 3 cidades.
  • Rádio com 1.193 inserções em 11 cidades. No Lollapalooza, até um trem envelopado.
06

Social

Gerar conteúdo em cima de todas as ativações e fases da campanha.

  • 204 criativos para o Instagram, principal canal da marca no Brasil.
  • Captações do teaser no Ibirapuera, dos OOHs em SP e RJ e da Experiência Galaxy em Higienópolis.
  • Cobertura completa do Lollapalooza 2025, com equipe de mais de 20 pessoas entre Cheil, Samsung e parceiros.
07

CRM

Acionar o consumidor em todas as fases, conduzindo da informação à venda.

  • Channel expansion: novos canais integrados para captar o lead e conduzir a jornada de compra.
  • Handraiser com dupla função: ativação da campanha e enriquecimento de dados para ações futuras.
  • Remarketing de leads quentes via WhatsApp e mensagem centrada em Reserve Now, Pay Later.
  • Automação por triggers (navegação e carrinho abandonado) e personalização de página e app.

Sete frentes, sob a coordenação de atendimento e planejamento.

Guardiões de que todos os esforços seguissem na mesma direção, com a criação sustentando as sete frentes com material no pré, durante e pós-lançamento.

O resultado

Números que só uma operação 360º entrega

Efeito combinado das sete frentes, na campanha e na companhia.

161 MM
Alcance total nos conteúdos de social
68 MM
Indivíduos impactados pela mídia, em praça nacional
4,7 MM
Viewers na live do Unpacked, 4x mais que a edição anterior
3,6 MM
Interações no social, entre compartilhamentos, comentários e likes
29.200
Profissionais treinados em 2.200 lojas
204
Criativos produzidos para o Instagram
7 mil
Pré-registros vendidos, com 28% da receita gerada na transmissão
10
Sites da LATAM operados, com ~3.000 páginas por lançamento

Tudo isso, só é possível em uma One Stop Shop.

Criatividade, dados, tecnologia e varejo na mesma casa. Um único plano, um único interlocutor, do primeiro briefing ao sell-out na loja.

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